今天看到上海的朋友在春苗公益助学中心认捐问题解答中一共提出了六个问题，虽然这些问题在春苗网的【走进春苗】版面有解答，为了让更多的朋友可以直接了解，我在这里再逐一回答：

1、在捐助前如何了解被捐助人的实情?

答：你可以通过春苗志愿者在调查走访活动中采集的照片和调查报告了解被捐助人的情况。

2、捐助人是否可以去当地实地探访?与被捐助人当面沟通?

答：捐助人完全可以去当地实地探访并与被捐助人当面沟通，春苗鼓励捐助人和被捐助人直接进行联系。

3、资助都在网上进行,一旦出现问题,如何维护捐助者的合法权益?

答：网上只是一个平台，你通过这个平台先了解春苗后再决定是否资助，现在通过网上进行捐赠的公益慈善组织很多，他们都是有规定的、固定的捐赠程序，春苗同样有完整的资助款程序。春苗不仅仅是网络存在，春苗本身是在民政局独立登记的法人组织，如果出现问题可以依法办事。

4、志愿者多久对被捐助人进行情况核实?以免部分家长将资助款用于其他用途.，

答：由于通过春苗网站平台资助的学生达千人以上，要保证对这来自各地的1000多受助学生的完全回访是不可能的，志愿者都有自己的工作和生活，只能利用自己的业余时间做善事，所以只能不定时的对被捐助人进行情况核实，为了避免部分家长将资助款用于其他用途，一是通过被捐助人的成绩反馈情况，了解是否继续读书；二是请捐助人经常保持和被捐助人的联系，随时掌握自己所助学生的情况。

5、捐助人如何掌握捐助款动向?

答：一是查找春苗网站扫描后发布在财务信息版面的资助款汇出凭据；二是查找受助学生的反馈信；三是直接和你所助学生联系查询是非收到捐助款。

6、"春苗"是否受政府部门监督?哪些部门?

答：春苗是在民政局登记注册的合法公益组织，春苗公益活动的全过程都受政府部门监督管理，主要接受登记管理部门民政局的监督管理、接受业务主管部门教育局的监督管理、接受财务管理部门财政局的财务票据监督管理、春苗的监事会和理事会都分别有民政局和教育部门派出的人员担任监事和理事，对日常工作进行监督指导。